308路駕駛員史治國有一次和我說起他在開車時碰到的一件事,一天下午4點多,他在回程途徑南堰南站臺的時候,看到一位老人先后問詢了到站的5路和858路公交車,像是不知道該乘坐哪輛車的樣子,等到老人來到他的車跟前,告訴他說要去五府營,史治國就讓老人上了車,并安排老人坐在靠近了自己的座位上,告訴他到小站營站下車。
老人七十五、六歲,稍微有點糊涂,口齒不太清楚,一路上每到一站都會問:“到站了嗎?我要下車。”史治國和車上的乘客安撫著老人,坐在一旁的女乘客看到老人身上裝著一張寫有老人家聯系電話的卡片,就主動幫忙撥通了電話,告訴對方到小站營站接老人。
到站后,老人的家人并沒有出現在站臺上,為了不耽誤其他乘客的時間,史治國先是征求老人的意見,希望先帶他回車隊,老人希望再等等,于是,史治國轉頭向車上的其他乘客說:懇請大家略等幾分鐘,等老人的家人接了他,我們再繼續走吧,謝謝大家。
過了五六分鐘,老人的家人終于來了,原來,因為限號他們沒能及時趕來,老人早晨就出門了,到現在也沒有回家,一家人正在找他,還好接到了電話,司機還把老人送到到車站,很是感激。
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