6月20日晚8:00點左右，二車隊1945號司機閆晉旺在駕車回到車場后，從車上領下來一名約8歲左右的孩子。原來孩子要去大馬村，公交報站名是“平陽路高新街口”，因為年齡小，他不知道此站就是大馬村，不敢下車，一直坐到了終點站。閆晉旺詢問得知情況后，看著孩子紅紅的眼圈，急忙安慰他不要著急，叔叔一定幫助他找到爸爸媽媽。

另一方面，孩子家長在站臺上未接到孩子，早已心急如焚，母親一邊焦急地聯系公交熱線，一邊繼續在站臺上等候孩子，父親則驅車趕往二車隊調度站，挨個詢問回場的877路司機，是否見到一個小男孩。看到閆晉旺把孩子領到調度站，父親欣喜地一把抱住兒子，眼淚奪眶而出，隨后，緊緊的握住閆晉旺地雙手，一個勁兒的表示感謝，看到孩子安然無恙，大家心里懸著的石頭也落到肚里，車隊同事用手機記錄下這感人的一幕。